Vous avez des questions ? C'est normal ! Nous sommes là pour tout vous expliquer.

C'est quoi ZENAPI ?

ZENAPI est un logiciel web et mobile de gestion immobilière intuitif et efficace, décliné en deux modules :

  • Une application destinée à la gestion locative : qui leur permet aux particuliers bailleurs, Agences Immobilière, Administrateurs de biens, Asset Manager, de mieux gérer leur patrimoine ainsi que la relation avec les locataires.
  • Un CRM pour la gestion des transactions immobilière destiné aux promoteurs immobiliers, aménageurs fonciers et professionnels de l’immobiliers.

En résumé, ZENAPI est la solution qui simplifie votre gestion locative et à rendre conviviale la gestion quotidienne de vos transactions immobilière. 

A qui s'adresse ZENAPI ?

ZENAPI s'adresse aux acteurs suivants :

  • Particuliers (Propriétaires d'immeubles, de résidences, centre commercial )
  • Agence immobilière 
  • Administrateurs de biens (Notaires, commissaires de justice, Cabinets d'Huissiers, Agent d'Affaire immobilière)
  • Professionnels de la Gestion de patrimoine
  • Société Civile Immobilière (SCI)
  • Promoteurs Immobiliers
  • Aménageurs Fonciers
  • Asset Manager
  • Vendeur de terrains
Quelles sont les fonctionnalités pour la Gestion locative ?
  • Gestion des propriétaires
  • Gestion des Biens
  • Gestion des locataires
  • Point  Trésorerie
  • Gestion automatique des Réclamations
  • Gestion des Travaux & Interventions
  • Appel de loyer + quittance
  • POS pour le recouvrement terrain
  • Interface Propriétaires & locataires
  • Dashboard dynamiques
  • Paiement Mobile des loyers
  • Quittances électroniques
  • Révisions des loyers
  • Régularisation des charges
  • Génération des contrats de baux
  • Impression de quittances de loyers
  • Gestion Etat des lieux
  • Suivez votre chiffre d'affaires
Quelles sont les fonctionnalités pour la transaction immobilière ?
  • Vue 360° des Programmes
  • Gestion des programmes
  • Description des  biens
  • Dashboard des commerciaux
  • Suivi des prospects
  • Gestion des comptes clients
  • Fiches détaillées des affaires
  • Gestion des mandats de ventes
  • Gestion des mandats de recherches
  • Génération des fiches de souscription
  • Contrat de souscription
  • Suivi des échéanciers
  • Suivi ACD
  • Point de Trésorerie
  • suivi des dépenses
Comment fonctionne ZENAPI ?

ZENAPI est une application web et mobile, donc fonctionne avec internet. L'aventure sur le logiciel ZenAPI débute par la création de votre compte et ce processus se fait en 3 phases :

  • PHASE 01 : Rendez-vous sur www.zenapi.net et créer votre compte avec les informations correctes.

 

  • PHASE 02 : Choisissez l'offre qui vous convient le mieux. Et régler la facture par la suite.

 

  • PHASE 03 : Bienvenue sur ZenAPI. Votre compte est fonctionnel. Débuter votre expérience en configurant vos paramètres et créant les biens.
Combien coûte ZENAPI ?

L'Offre commerciale de ZENAPI est flexible et s'adapte de chaque utilisateur quel que soit sa taille.  Que vous gériez un ou plusieurs centaines de biens.

Selon votre préférence, nous avons 2 mode de facturation : 

  • Mode SAAS : Coût mensuel en fonction de l'offre choisie;

 

  • Paiement à l'enregistrement d'un nouveau locataire (20 000 FCFA/Locataire) ou en fonction du nombre de dossiers créé. 

Retrouvez tous les détails concernant la facturation dans le menu Tarif du site web www.zenapi.net

NB : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avant renouvellement.

Est-ce que mes données sont sécurisées ?

Soucieux de la confiance dont fait preuve l’Utilisateur lorsqu’il se connecte sur notre plateforme, nous attachons une grande importance à la sécurité et la protection de ses Données et mettons en œuvre toutes mesures nécessaires aux fins de restreindre les risques de perte, détérioration ou mauvaise utilisation de celles-ci.

Ainsi, afin de garantir une sécurité optimale, Zenapi.net  utilise la technologie standard SSL (Secure Socket Layer) en 256 bits. L’utilisation du protocole SSL, l’une des méthodes de cryptage les plus efficaces et les plus utilisées actuellement, permet de garantir une protection maximale de vos Données.

Nous faisons des backups journaliers de notre système sur un serveur à part hébergé par:

AMAZONE WEB SERVICES

Comment faire pour vous contacter ?

Si vous rencontrez des difficultés avec nos services ou pour tout besoin, n'hésitez pas à contacter notre équipe. Voici les différentes options qui s'offrent à vous :

 

  • Envoyez-nous un email à support@zenapi.net 

 

 

  • Ecrivez nous via WhatsApp au 05 46 50 07 40 

 

Nous répondons à vos demandes par mail 24/24 et 7j/7.

Si je décide d'utiliser ZENAPI, comment se fera la migration de mes données actuelles ??

Notre travail ne se termine pas une fois que vous avez souscrit à notre logiciel - notre objectif est de créer des relations commerciales à long terme avec nos clients, plutôt que de réaliser des ventes ponctuelles. Dans le cadre de notre orientation client, nous offrons une grande variété d'assistance, de services personnalisés, d'options de formation, de ressources client, et plus encore pour vous permettre d'être opérationnel en toute confiance - et de prospérer - avec ZenAPI.

La saisie manuelle des données peut prendre beaucoup de temps et être coûteux en ressources. Le service de migration des données de ZenAPI vous permet de passer moins de temps à saisir vos données existantes et profitez pleinement de ZenAPI.

Notre services professionnels vous guideront sur les types d'informations qui peuvent être transférées de votre système actuel - soit un logiciel externe précédent ou la version  précédente de ZenAPI - et vous aideront à les importer dans votre configuration dans ZenAPI.

L'outil est-il accessible en dehors de mon lieu de travail ?

Oui, avec ZENAPI, c'est la mobilité absolue. Vous pouvez utiliser l’application sur votre ordinateur, mais également sur votre tablette ou smartphone.

L’application mobile pour les propriétaires et locataires sera disponible sur Plystore pour les téléphones Android et Apple Store pour IPhone. 

ZENAPI marche obligatoirement avec internet ?

ZENAPI est une application web. De ce fait, il vous faut nécessairement une connexion internet.

Dois-je payer pour bénéficier des mises à jour de l'application ?

Non, vous n'aurez jamais à payer pour bénéficier des mises à jour. ZenAPI est en évolution permanente et les mises à jour y sont apportées de façons transparente pour les utilisateurs.

Quand et Comment puis-je commercer à utiliser ZENAPI ?

Dès aujourd'hui ! Pour commencer à utiliser ZENAPI, rien de plus simple. Il suffit de vous rendre sur www.zenapi.net